FACEBOOK แถลงไข – ทำไม ORGANIC REACH ถึงตก

มีสองสาเหตุหลักที่ทำให้ Organic Reach ลดลง

อย่างแรกคือปัจจุบันมีคอนเทนต์มากมายที่ถูกสร้างและแชร์ในทุกๆ วัน ทั้งนี้เนื่องจากความสะดวกรวดเร็วผ่านการใช้งานจากอุปกรณ์ต่างๆ เช่นเดียวกับบรรดาแอพมากมายที่เกิดขึ้นซึ่งสามารถทำการแชร์คอนเทนต์เข้าสู่ Facebook ได้มากมายกว่าแต่ก่อนเยอะ

ในปัจจุบัน มีจำนวนตอนเทนต์ราวๆ 1,500 stories ที่ปรากฏบน News Feed ของแต่ละคนในแต่ละครั้งที่พวกเขาเข้ามาใช้งานบน Facebook แต่ถ้าใครมีเพื่อนหรือกด Like เพจต่างๆ ไว้มากแล้วล่ะก็ อาจจะมีจำนวนคอนเทนต์มากถึง 15,000 stories เลยทีเดียว เมื่อเป็นเช่นนี้ การแย่งชิงพื้นที่บน News Feed จึงเกิดขึ้น (เพราะเป็นพื้นที่หลักที่คนจะเข้าไปอ่านคอนเทนต์กัน) จำนวนเพจที่คนเข้าไปกดไลค์สำหรับผู้ใช้งานทั่วๆ ไปนั้นก็สูงขึ้นกว่าเดิมถึง 50% (เทียบจากปีที่แล้ว) เมื่อเป็นเช่นนี้ พื้นที่ News Feed จึงถูกแย่งชิงจากคอนเทนต์หลายๆ แหล่ง และทำให้คอนเทนต์ถูกพบเห็นได้ยากขึ้นตามไปด้วย สาเหตุที่สองคือ News Feed ถูกออกแบบมาให้แสดงคอนเทนต์ที่น่าจะเชื่อมโยงและมีความสัมพันธ์กับผู้ใช้ Facebook มากที่สุด แม้ว่าในทุกๆ ครั้งที่คนทั่วไปเข้ามา Facebook 

จะมีคอนเทนต์ราวๆ 1,500 คอนเทนต์ แต่ News Feed จะเลือกมานำเสนอเพียงราวๆ 300 คอนเทนต์เท่านั้น ซึ่ง News Feed จะทำการจัดลำดับคอนเทนต์ต่างๆ ตามปัจจัยหลายพันอย่างเพื่อดูว่าคอนเทนต์ไหนน่าจะถูกมานำเสนอบน News Feed

และจะมีประโยชน์อะไรถ้าเรามีคน Like เพจแต่เราเข้าไม่ถึงพวกเขา? Fan ของ Facebook Page

นั้นมีมูลค่าสำคัญอยู่ กล่าวคือ Fan ทำให้โฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นจาก Social Context ตัวอย่างเช่นถ้าคนเห็นว่าเพื่อนของเขาลดไลค์เพจของคุณ โฆษณาของคุณจะสร้าง Recall ได้มากกว่าค่าเฉลี่ยทั่วไปถึง 50% และสร้างยอดขายออนไลน์ได้มากกว่าถึง 35% Fan ยังทำให้การประมูลโฆษณาบน Facebook ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพราะการมี Social Context จะเป็นดัชนีชี้ถึงประสิทธิภาพและคุณภาพของโฆษณาในอีกทางหนึ่ง ทำให้คุณสามารถได้ราคาที่ดีขึ้นสำหรับการซื้อโฆษณา คุณยังสามารถใช้ Insights จากคนที่มากดไลค์เพจของคุณได้ และแน่นอนว่าการมี Fan ย่อมแสดงให้เห็นถึงความน่าเชื่อถือของธุรกิจ

อ่านเพิ่มเติมที่: https://www.nuttaputch.com/facebook-answer-organic-reach-drop 

• ก่อนหน้า
• ต่อไป