การขายสินค้าเป็นเรื่องสนุก แต่ในขณะเดียวกันก็ท้าทายความสามารถของนักขาย และต้องอาศัยความสามารถเฉพาะตัว

ในการเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจนั้น จะต้องอาศัยปัจจัยจากทุกๆส่วนของธุรกิจ นักขายเรียกได้ว่าเป็นปัจจัยที่สำคัญลำดับต้นๆ เพราะเป็นบุคคลที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ก่อให้เกิดการตัดสินใจซื้อ นักขายที่ดีจะต้องมีวิธีคิดและข้อควรปฏิบัติอย่างอย่างไรในการวางแผนการขาย อ่านได้ที่นี่เลยค่ะ

1. ธุรกิจคือการบริการลูกค้า

นักขายมักจะยึดติดกับสินค้าที่ตัวเองขาย และลืมนึกไปว่าแท้จริงแล้วลูกค้าได้ประโยชน์ ความสุข หรือความสะดวกจากสินค้าอย่างไร นึกเสมอว่าธุรกิจคือการบริการลูกค้า ลูกค้าต้องการความใส่ใจ  นักขายต้องให้ความสำคัญกับลูกค้า และทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าตนเองพิเศษ และได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากสินค้านั้น

2. โฟกัสที่ผลลัพธ์

งานขายต้องมองที่ผลลัพธ์ ไม่ใช่เพียงหนทางระหว่างนั้น นักขายบางคนอาจเสียเวลากับการเตรียมงาน ดูรายงาน แต่ไม่ตรงเข้าไปหาลูกค้า นำเสนอสินค้าและปิดการขาย นักขายที่ดีต้องรู้วิธีเรียกความสนใจจากลูกค้า เข้าหาลูกค้าเป้าหมาย นัดหมายและนำเสนออย่างมีกลยุทธ์

3. อย่ากลัวในสิ่งที่ดูเป็นไปไม่ได้

นักขายเก่งๆมักจะไม่กลัวที่จะเสี่ยงเข้าหาลูกค้า แม้ลูกค้าผู้นั้นจะดูเป็นโจทย์ที่ยาก แต่ความสามารถของนักขายจะได้รับการบ่มเพาะและพัฒนาจากการเข้าหาลูกค้าโจทย์หินเหล่านี้ ทุกเดือนนักขายควรทำรายชื่อของลูกค้าเหล่านี้และกำหนดกลวิธีที่จะปิดการขายให้ได้

4.  ทำให้ลูกค้าร้องว้าว

นักขายที่ดีต้องคอยหาทางที่จะทำให้ลูกค้าได้มีส่วนร่วมและมีความประทับใจในตัวสินค้าจนทำให้ต้องการซื้อทันที หาวิธีนำเสนอที่โดดเด่น แตกต่าง ลูกค้าจะได้จำสินค้าของคุณได้ดีกว่าของคู่แข่ง ที่สำคัญนักขายต้องมีความมั่นใจและเชื่อในสินค้าหรือบริการที่ตนกำลังนำเสนอด้วย

• < ก่อนหน้า
• ต่อไป >